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應(yīng)用手冊解決方案軟件升級培訓(xùn)計(jì)劃在線報(bào)修常見問題
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系統(tǒng)升級之后,加密狗找不到怎么辦?

如果發(fā)生這種情況,可能原因是BIOS并口模式的設(shè)置不對,建議進(jìn)BIOS設(shè)置一下并口的模式成EPP,然后卸載老的驅(qū)動(dòng),再安裝新的驅(qū)動(dòng)即可解決。

測試機(jī)連Prober跑生產(chǎn),有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)測試中止,GPIB設(shè)備查找不到?

可能原因:a)GPIB卡有問題;b)GPIB卡驅(qū)動(dòng)有問題;c)Prober設(shè)置有問題。

定位故障:

首先需要確認(rèn):是否所有的prober都出現(xiàn)過這個(gè)情況?如果所有的Prober都出現(xiàn)過該狀況:

Step 1:下載最新驅(qū)動(dòng),安裝,看問題是否解決。如果情況依舊——

Step 2:檢查Prober的設(shè)置,看是否有問題

如果有從未出現(xiàn)過這種情況的機(jī)器:

Step 3:比較該機(jī)器和出現(xiàn)狀況機(jī)器之間的驅(qū)動(dòng)軟件版本是否一致。如果不一致,將好機(jī)器的驅(qū)動(dòng)程序拷貝到故障機(jī)器里,再試試;如果一致——

Step 4:交換好機(jī)器和故障機(jī)器的GPIB卡,看是否故障也轉(zhuǎn)移了。

QTMU自檢顯示N/A?

可能原因:a)配置文件不正確;b)背板通訊卡故障;c)QTMU有故障(BS170損壞)。

定位故障:

Step 1:確認(rèn)只有QTMU檢測不到,并且配置文件中已正確配置QTMU;

Step 2:如果QTMU位于下面的cage里,換到上面的cage(反之亦然)。如果可以檢測到,說明原來cage的背板通訊卡可能有故障,更換一塊好的試試;

Step 3:如果還是找不到,說明該QTMU有故障(BS170損壞),報(bào)修。

除了CBIT之外,所有板子都fail?

可能原因:a)18V或7.5V電源模塊有故障;b)18V或7.5V電源線有故障。

定位故障:

Step 1:如果電源箱指示燈不亮,可以斷定18V電源或7.5V電源模塊壞了;如果指示燈亮——

Step 2:檢查背板上18V或7.5V電源是否有。如果沒有,檢查電源電纜。

一臺測試機(jī)PVM&CBIT自檢pass,其他電路板都fail?

可能原因:a)PVM板有故障;b)背板通訊卡有故障;c)某塊或某幾塊DVI有故障。

定位故障:

如果自檢FAIL的數(shù)據(jù)都為“0”:

Step 1:換塊好的PVM板,如果自檢都PASS,檢查原來那塊PVM板上撥碼開關(guān)設(shè)置是否正確,如正確則說明PVM板有問題;如果換上好的PVM情況照舊——

Step 2:檢查背板通訊卡是否正常,可以換上一塊好的重新自檢確認(rèn);

如果自檢FAIL的數(shù)據(jù)只是部分?jǐn)?shù)據(jù)錯(cuò)誤:

Step 3:機(jī)柜里除了PVM、CBIT之外,只留一塊DVI再自檢,如果仍然FAIL,說明是該DVI有問題;如果自檢PASS——

Step 4:再插入一塊DVI,再自檢。照此方法,逐一檢查每塊電路板。

一臺測試機(jī)其他電路板自檢pass,但所有DVI都fail?

可能原因:a)±48V電源模塊或電源線有故障;b)背板通訊卡有故障。

定位故障:

如果自檢FAIL數(shù)據(jù)中,F(xiàn)VMV數(shù)據(jù)近似“0”:

Step 1:如果電源箱指示燈不亮,可以斷定±48V電源模塊壞了;如果指示燈亮——

Step 2:檢查背板上±48V電源是否有,如果沒有,檢查電源電纜;如果現(xiàn)象依舊——

Step 3:檢查PC-TESTER之間的電纜是否有問題;

如果所有DVI都插在一個(gè)cage里:

Step 4:把所有DVI都移到另一個(gè)cage里。如果自檢pass,說明原來cage背板總線通訊卡有故障。

自檢有時(shí)這塊板fail,有時(shí)那塊板fail,或許多板子fail?

可能原因:a)PC和測試機(jī)之間的通訊電纜連接不可靠(沒有插好,或電纜插座插針彎了,導(dǎo)致接觸不良);b)Tester接口卡損壞;c)某塊電路板上的器件BS170損壞。

定位故障:

Step 1:將電纜插頭的插針正形,再接好Tester和PC之間的電纜。重新開機(jī)自檢。如果自檢通過,說明是電纜接觸不良,更換電纜;如果自檢依然不通過,且現(xiàn)象同以前一樣——

Step 2:更換一塊好的Tester接口卡,再重新自檢,如果現(xiàn)象同以前一樣——

Step 3:更換一塊好的PVM板,重新自檢。如果自檢通過,說明該P(yáng)VM板有故障;如果自檢依然不通過——

Step 4:機(jī)箱里只留PVM和CBIT,如果自檢通過。一塊、一塊地插上其他的電路板,進(jìn)行自檢,直到找到故障板。

開機(jī)自檢所有電路板都顯示N/A?

可能原因:a)PC和測試機(jī)之間的通訊電纜連接不可靠(沒有插好,或電纜插座插針彎了,導(dǎo)致接觸不良);b)Tester接口卡損壞;c)背板總線通訊卡損壞。

定位故障:

Step 1:將通訊電纜插頭的插針正形,仔細(xì)連接電纜。重新開機(jī)自檢。如果自檢通過,說明是電纜接觸不良,更換電纜;如果自檢依然不通過,且現(xiàn)象同以前一樣——

Step 2:更換計(jì)算機(jī)內(nèi)的Tester接口卡,看故障能否消除。如果依然如故——

Step 3:更換背板總線卡,看是否能恢復(fù)正常。

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